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商品詳情
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【虛擬商品購買與售後規則】
一、首登入保固
1. 本商品僅提供「首次登入」保固。
2. 買家須於取得帳號後 12 小時內完成首次登入,逾時恕不受理任何售後問題。
3. 12 小時保固期間內,僅限反映無法完成首次登入的商品問題。
4. 首次登入前,請確認設備、網路及瀏覽器運作正常,並建議使用無痕模式或乾淨的瀏覽器登入。
5. 如遇驗證、安全檢查或登入限制,請依 Microsoft 官方流程處理。
6. 買家完成首次登入、修改密碼或變更帳號資料後,即視為商品已使用,首登入保固立即結束。
二、售後範圍
1. 保固僅限首次登入問題,不包含登入後的任何使用問題。
2. 首次登入完成後,或取得帳號超過 12 小時後,恕不提供任何售後服務。
3. 後續如發生驗證、封鎖、停權、風控、密碼、帳號安全或其他相關問題,均由買家自行承擔。
4. 因買家操作不當、異常登入、頻繁切換帳號、重複使用相同 IP 或其他個人因素所造成的問題,賣家概不負責。
5. 如需申訴,買家須於 12 小時保固期限內提供完整截圖、錯誤訊息及必要證明;逾期或證明不足者,恕不受理。
三、退款與換貨
1. 虛擬商品一經售出,恕不接受退貨、退款或取消交易。
2. 帳號完成首次登入、密碼遭修改或資料被變更後,視同商品已使用。
3. 非保固範圍內的問題,不接受退款、換貨或任何形式的補償。
4. 如確認為 12 小時保固期限內的首次登入問題,賣家得視情況提供更換帳號或其他處理方式。
5. 具體處理方式由賣家依實際情況及相關證明判定。
四、責任聲明
1. 首次登入完成後,或保固期限屆滿後,帳號所產生的一切問題與責任,均由買家自行承擔。
2. 買家不得將帳號用於詐騙、騷擾、冒充、垃圾郵件、洗錢、賭博、惡意操作或任何違法行為。
3. 如買家轉售、轉讓或贈送帳號,後續相關責任由買家自行承擔,賣家概不負責。
4. 因 Microsoft 平台政策、風控、驗證、系統異常或不可抗力造成的問題,均不屬於售後範圍。
五、購買須知
購買前請詳閱並確認同意以上規則。
完成付款或取得帳號,即表示買家已閱讀並同意:
本商品僅保固首次登入,且保固期限為取得帳號後 12 小時內。
帳號完成首次登入或超過 12 小時後,恕不提供任何售後服務,後續所有問題及相關責任均由買家自行承擔。
如本說明與適用法律或平台規則有所抵觸,則以適用法律及平台規則為準。