凍結款項

什麼情況下會凍結帳戶內款項?

1、帳號中有產生糾紛(如買家反饋未收到商品,帳號交易未提供完整資料、購買代儲有被退費、遊戲帳密被修改等,客服中心會暫時圈存帳號中的款項,同時請買家跟遊戲官方申請相關證明)

2、帳號中的款項非本人支付(如付款人反饋、或警方因為XX筆付款調取資料或匯款戶名與註冊8591戶名不符,無法證明款項是本人付款)

3、帳號中出售來源異常之商品(如出售折扣異常之商品,無法提供商品來源,帳號中的款項客服中心會先圈存一個月)

4、客服中心會不定期針對異常商品進行抽查,會員無法提供商品來源證明或移交證明,客服中心會暫時圈存款項

5、警方或遊戲公司下公文要求圈存

6、帳號內交易金錢來源有問題

7、疑似洗錢交易態樣

    帳戶突有達特定金額出入且迅速移轉

    帳號後即有達特定金額交易且迅速移轉

    密集付款後取消交易且達特定金額

    疑似以實質交易為名、移轉款項為實處理金錢移轉

    帳號常有頻繁不正常取消交易後提款或移轉

    會員無法完成確認身分相關程式

    經常收受達特定金額款項後即提款或移轉

    其他有疑似洗錢交易情形

 (註:8591一直在為防堵詐騙進行努力,為了避免詐騙集團得知特定金額門檻從而進行規避,故上述特定金額不對外公佈,造成會員的不便,敬請見諒!)

8、不尋常的活動